Contrairement à Vegas, ce qui se passe dans vos Slack DM ne reste pas dans vos Slack DM. Pour ceux qui ne connaissent pas Slack, Slack est une plateforme de communication utilisée par les entreprises. Slack propose des « chaînes » qui incluent des groupes privés où les employés peuvent discuter ou des salons de discussion organisés par sujet. Les employés peuvent également s’envoyer des messages directs. Fondamentalement, Slack est un outil que les entreprises peuvent utiliser pour permettre aux employés de discuter facilement. Cependant, les employés pourraient se demander à quel point vos messages Slack sont-ils privés ? Votre patron est-il capable de lire vos discussions avec vos collègues ?
Essentiellement, oui, votre employeur peut avoir accès aux messages privés. Cependant, cela ne signifie pas que votre employeur espionne les derniers drames sur le lieu de travail. Les employés peuvent vérifier si leur employeur a la possibilité ou non de télécharger leurs DM et de lire leurs messages privés.
Conseils de confidentialité Slack
Statista rapporte que 12 millions d'utilisateurs actifs sont sur Slack chaque jour. Pendant la pandémie de COVID-19, de nombreux employés ont opté pour le travail à distance. La fonctionnalité de Slack permet des interactions directes et personnelles entre collègues. Cela a été utile pour les entreprises qui souhaitent que leurs employés restent en contact étroit (virtuel), alors que le travail au bureau est impossible. Cependant, avec le passage du travail au bureau au travail à domicile, un certain nombre de questions ont été soulevées concernant la surveillance des employeurs. Les questions sur Slack, notamment si votre patron pourrait lire vos messages Slack ou si la confidentialité de votre compte, entrent dans cette conversation. Ces 3 conseils de confidentialité Slack peuvent vous aider à préserver votre vie privée lorsque vous utilisez Slack et à comprendre l'étendue de la surveillance exercée par votre employeur sur Slack.
Conseil de confidentialité Slack n°1 : vérifiez quelles données peuvent être exportées
Vous pouvez vérifier si votre employeur a la possibilité d'exporter les données de vos messages directs, c'est-à-dire les conversations privées que vous avez eues avec vos collègues. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à Slack. Ensuite, accédez à slack.com/account/team. Cela devrait vous amener à une page intitulée « À propos de cet espace de travail ». Cliquez sur « Rétention et exportations ».
Ici, vous pouvez apprendre deux choses : combien de temps votre historique de conversations est conservé et à quelles données vos administrateurs peuvent accéder. Les propriétaires de lieux de travail peuvent ajuster certains de ces paramètres afin que vous puissiez vérifier quels paramètres sont en place pour votre lieu de travail actuel. Si vous n'êtes pas sûr de ces paramètres, interrogez directement votre employeur sur son utilisation de Slack.
Il existe certaines circonstances dans lesquelles une entreprise peut télécharger des données. Selon le « Guide des outils d'importation et d'exportation Slack » de Slack, ces situations incluent :
- Données nécessaires à une enquête sur le lieu de travail, telle qu'une plainte de harcèlement ou une violation de la confidentialité
- Un accord avec un prestataire de services financiers qui exige que les données soient conservées
- Données requises par décision de justice (telles que les données nécessaires à un procès)
- Données demandées par un ancien employé sur lui-même (par exemple, pour la conformité au RGPD dans l'UE)
Vous pouvez également découvrir comment les employeurs disposant de différents forfaits Slack peuvent disposer de différentes options pour les capacités d’exportation de données sur la page de l’outil d’importation et d’exportation du Guide de Slack liée ci-dessus.
Conseil de confidentialité Slack n°2 : configurez l'authentification à 2 facteurs
Pensez à la portée de tout ce qui est discuté sur Slack. Voudriez-vous que quelqu’un puisse pirater votre compte Slack ? Configurez 2FA sur votre compte Slack pour augmenter le niveau de sécurité. Heureusement, 2FA est facile à configurer sur Slack !
Consultez le guide de Slack pour configurer 2FA ici . Fondamentalement, vous devez soit installer une application d'authentification, soit configurer 2FA via un message texte SMS. Une fois que vous l'avez configuré, chaque fois que vous vous connectez, vous entrez votre mot de passe et un code de vérification qui se trouve soit sur l'application, soit depuis le SMS (selon la façon dont vous l'avez configuré). Ainsi, même si quelqu’un connaît votre mot de passe, il ne peut pas accéder à votre compte Slack.
De plus, assurez-vous que votre mot de passe Slack est fort et sécurisé. N'utilisez pas le nom d'un ami ou d'un animal de compagnie, une année importante ou un mot plus une date. Ces types de mots de passe sont plus faciles à déchiffrer. Au lieu de cela, mélangez les lettres (majuscules et minuscules), les chiffres et les symboles. Essayez un gestionnaire de mots de passe si vous avez peur d'oublier ce mot de passe.
Conseil n°3 sur la confidentialité de Slack : tenez compte des politiques de confidentialité de votre entreprise lors de votre utilisation de Slack
La plupart des entreprises peuvent avoir des politiques de confidentialité afin que les employés sachent à quoi s'attendre et quelles règles suivre. Connaître et comprendre la politique de confidentialité de votre entreprise est essentiel pour comprendre comment votre employeur attend de vous que vous utilisiez Slack. Pensez à utiliser Slack comme vous utiliseriez votre messagerie professionnelle. S’il ne serait pas approprié d’être dans un e-mail professionnel, cela pourrait ne pas l’être sur Slack. Cela ne veut pas dire que vous ne devez pas utiliser Slack pour converser avec vos collègues. Pendant le COVID-19, une plateforme comme Slack pourrait être idéale pour rester en contact avec des collègues et avoir le genre de discussions que l’on aurait pu avoir pendant les pauses-café. Sachez simplement que ce que vous dites sur Slack peut être conservé et téléchargé ultérieurement.
Il peut sembler injuste que votre employeur puisse potentiellement lire vos DM après avoir exporté vos données. La fonctionnalité de Slack peut vous donner un faux sentiment de confidentialité, car les discussions privées ressemblent à l'envoi de SMS à quelqu'un. Cependant, dans le monde numérique d’aujourd’hui, la surveillance du lieu de travail est une pratique courante dans de nombreuses entreprises différentes. De nombreuses entreprises peuvent conserver le droit d'accéder aux e-mails des employés envoyés via des comptes professionnels. L'exportation de données Slack est un ajout moderne à ces politiques de surveillance du lieu de travail. En étant informé des données auxquelles votre employeur peut accéder, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées concernant votre utilisation de Slack.
